Qualifiziertes Housekeeping-Personal übertrifft die Erwartungen der Gäste
Investitionen in die Ausbildung von Mitarbeitern haben bei Markas oberste Priorität. Nur so ist es möglich, ein qualitativ hochwertiges Housekeeping anbieten zu können, das weit über ein gut gemachtes Bett oder ein sauberes Zimmer hinausgeht. Wir schulen unsere Mitarbeiter so, dass sie schnell und effizient auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen können. Genau diesen Service leisten wir in verschiedenen Strukturen der UNA Group und insbesondere im Versilia Lido | UNA Esperienze, einem Hotel, in dem selbst die höchsten Erwartungen der Gäste übertroffen werden.
Die Gäste des Versilia Lido | UNA Esperienze sind treue Stammkunden, die auf der Suche nach absoluter Entspannung jedes Jahr zurückkehren und makellosen Service sowie eine professionelle und herzliche Gastfreundschaft erwarten. Der Housekeeping-Service in einem Hotel dieses Kalibers setzt Liebe zum Detail voraus, schließlich sind es vor allem die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen.
Zu Beginn der Zusammenarbeit stehen ein klares Briefing und der Austausch mit dem Auftraggeber, denn keiner kennt die Wünsche der Gäste besser als die Hotelleitung. Der Dialog wird täglich fortgeführt. So gelingt es, verschiedene Maßnahmen zu treffen, um den Aufenthalt der Gäste noch angenehmer zu gestalten: indem das Zimmer mit zusätzlichen Kissen ausgestattet wird, die tägliche Reinigung leise erfolgt, um Spätaufsteher nicht zu stören, oder indem auf die bevorzugte Bettseite des Gastes geachtet, das Licht nach seinen oder ihren Vorlieben eingestellt und generell eine komfortable Umgebung geschaffen wird.
Investitionen in die Ausbildung von Mitarbeitern haben bei Markas oberste Priorität. Nur so ist es möglich, ein qualitativ hochwertiges Housekeeping anbieten zu können, das weit über ein gut gemachtes Bett oder ein sauberes Zimmer hinausgeht. Wir schulen unsere Mitarbeiter so, dass sie schnell und effizient auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen können. Genau diesen Service leisten wir in verschiedenen Strukturen der UNA Group und insbesondere im Versilia Lido | UNA Esperienze, einem Hotel, in dem selbst die höchsten Erwartungen der Gäste übertroffen werden.
Die Gäste des Versilia Lido | UNA Esperienze sind treue Stammkunden, die auf der Suche nach absoluter Entspannung jedes Jahr zurückkehren und makellosen Service sowie eine professionelle und herzliche Gastfreundschaft erwarten. Der Housekeeping-Service in einem Hotel dieses Kalibers setzt Liebe zum Detail voraus, schließlich sind es vor allem die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen.
Zu Beginn der Zusammenarbeit stehen ein klares Briefing und der Austausch mit dem Auftraggeber, denn keiner kennt die Wünsche der Gäste besser als die Hotelleitung. Der Dialog wird täglich fortgeführt. So gelingt es, verschiedene Maßnahmen zu treffen, um den Aufenthalt der Gäste noch angenehmer zu gestalten: indem das Zimmer mit zusätzlichen Kissen ausgestattet wird, die tägliche Reinigung leise erfolgt, um Spätaufsteher nicht zu stören, oder indem auf die bevorzugte Bettseite des Gastes geachtet, das Licht nach seinen oder ihren Vorlieben eingestellt und generell eine komfortable Umgebung geschaffen wird.
Maßgeschneiderte Dienstleistungen für einen sicheren Neustart der Hotellerie
Während der Pandemie haben wir unser Know-how im Bereich Housekeeping mit unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Reinigung und Desinfektion von Krankenhäusern kombiniert und Mitarbeitern eine umfassende Schulung ermöglicht, die Effizienz und Liebe zum Detail mit Qualität und Sicherheit verbindet. Nachdem wir uns die Wünsche der Kunden genau angehört hatten, entwarfen wir einen maßgeschneiderten Housekeeping-Service, der perfekt auf die Bedürfnisse von Versilia Lido | UNA Esperienze abgestimmt war. Damit stand einem Neustart nichts mehr im Wege.
In kürzester Zeit haben wir den sicheren Neustart für das Hotel und seine Gäste ermöglicht. Vor der Wiedereröffnung wurde eine Grundreinigung durchgeführt. Sämtliche Zimmer wurden unter Beachtung der Hygienevorschriften mit Wasserstoffperoxid desinfiziert. „Die Zimmer des Versilia Lido vereinen modernen Komfort und Eleganz. Dank der Dienstleistung von Markas sind sie nun auch vollständig desinfiziert und nach den Sicherheitsmaßnahmen des offiziellen UNASafe der UNA Group gereinigt“, sagt der Hotelbetriebsleiter Daniele Mereu.
Durch ein vielfältiges Leistungsangebot und eine erfolgreiche Zusammenarbeit helfen wir unseren Partnern in der Hotellerie, sich schnell an Veränderungen anzupassen und auf unterschiedliche Bedürfnisse zu reagieren. Vor allem aber, können wir gemeinsam einen unvergesslichen Aufenthalt für die Gäste ermöglichen!
Während der Pandemie haben wir unser Know-how im Bereich Housekeeping mit unserer über 30-jährigen Erfahrung in der Reinigung und Desinfektion von Krankenhäusern kombiniert und Mitarbeitern eine umfassende Schulung ermöglicht, die Effizienz und Liebe zum Detail mit Qualität und Sicherheit verbindet. Nachdem wir uns die Wünsche der Kunden genau angehört hatten, entwarfen wir einen maßgeschneiderten Housekeeping-Service, der perfekt auf die Bedürfnisse von Versilia Lido | UNA Esperienze abgestimmt war. Damit stand einem Neustart nichts mehr im Wege.
In kürzester Zeit haben wir den sicheren Neustart für das Hotel und seine Gäste ermöglicht. Vor der Wiedereröffnung wurde eine Grundreinigung durchgeführt. Sämtliche Zimmer wurden unter Beachtung der Hygienevorschriften mit Wasserstoffperoxid desinfiziert. „Die Zimmer des Versilia Lido vereinen modernen Komfort und Eleganz. Dank der Dienstleistung von Markas sind sie nun auch vollständig desinfiziert und nach den Sicherheitsmaßnahmen des offiziellen UNASafe der UNA Group gereinigt“, sagt der Hotelbetriebsleiter Daniele Mereu.
Durch ein vielfältiges Leistungsangebot und eine erfolgreiche Zusammenarbeit helfen wir unseren Partnern in der Hotellerie, sich schnell an Veränderungen anzupassen und auf unterschiedliche Bedürfnisse zu reagieren. Vor allem aber, können wir gemeinsam einen unvergesslichen Aufenthalt für die Gäste ermöglichen!
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