Le nostre certificazioni nella gestione dei tuoi servizi integrati

A partire dal 1996 Markas ha progettato e implementato un sistema di gestione qualità secondo gli standard ISO 9001, al fine di assicurare il miglioramento continuo delle performance aziendali secondo lo schema "plan-do-check-act".
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Con l’obiettivo di promuovere la sensibilità e la comprensione del personale nei confronti delle questioni ambientali e migliorare di continuo l’approccio aziendale nei confronti dell’ambiente, Markas ha architettato e messo in pratica un sistema di gestione dedicato, secondo gli standard ISO 14001 (dal 2005) e più recentemente EMAS (dal 2017). Ci impegniamo così a identificare gli aspetti ambientali, mettere in pratica progetti atti a diminuire l’impatto ambientale correlato alle attività aziendali e monitorare conformità e aggiornamenti normativi.

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Leggi la nostra Dichiarazione ambientale Austria 2023
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Download certificazione Italia ISO 14001

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Per Markas la salute e la sicurezza dei propri collaboratori è essenziale. Per questo motivo ha implementato un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro secondo lo standard ISO 45001, per fornire all’interno della propria organizzazione posti di lavoro salubri e sicuri, prevenendo problemi di salute e infortuni.
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La responsabilità sociale è uno dei pilastri su cui poggia Markas. Operare in modo etico e trasparente nei confronti degli stakeholder è una priorità per l'azienda, che ha ottenuto la certificazione del sistema di Responsabilità Sociale di gestione secondo lo standard Social Accountability 8000. SA 8000 è uno standard internazionale nato con l'obiettivo di salvaguardare i diritti dei lavoratori e migliorare globalmente le condizioni di lavoro.
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Per Markas la formazione dei propri collaboratori viene sempre al primo posto. Dal 2017 i programma di formazione e aggiornamento professionale di Markas sono certificati secondo la norma ISO 21001 (ex ISO 29990).

 

Trasparenza e la legalità dei processi sono valori fondanti dell’organizzazione. Nel 2020 Markas ha aggiunto al proprio bagaglio la certificazione ISO 37001 che, assieme all’adozione del Modello 231, attesta l’impegno dell’azienda per la prevenzione dei reati corruttivi.


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Markas ha introdotto nel 2020 un sistema di gestione della conformità secondo gli standard ISO 19600, standard che nel frattempo è stato sostituito dalla nuova ISO 37301, la norma internazionale che definisce i criteri per un sistema di gestione della compliance. All’interno di tale sistema di gestione un ruolo centrale è quello svolto dal codice di condotta.

Il codice di condotta rappresenta il fondamento di una cultura aziendale sostenibile, conforme alla legge e orientata all'etica, obiettivi verso cui Markas è sistematicamente impegnata. Le disposizioni ivi contenute, inoltre, forniscono linee guida e di sicurezza per la gestione quotidiana del lavoro. L'integrità dei dipendenti è, infatti, un elemento chiave per il successo di un’azienda a conduzione familiare.

Markas è inserita nell’elenco delle imprese con Rating di legalità attribuito dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), che riconosce il merito delle imprese impegnate ad adottare e promuovere principi di comportamento etico in ambito aziendale.
Gli elevati standard di legalità e controllo osservati nella gestione del proprio business hanno permesso a Markas di ottenere il Rating di legalità con il punteggio massimo di n. 3 stellette.
   

La certificazione Family Audit è uno strumento manageriale a disposizione delle organizzazioni che intendono certificare il proprio impegno ad implementare politiche di conciliazione vita – lavoro e a migliorare il benessere individuale dei propri occupati e delle loro famiglie. Markas ha avviato il percorso di certificazione nel 2022 e ha ottenuto a marzo 2023 la certificazione base.


 

A novembre 2023, Markas ha ottenuto la Certificazione per la Parità di Genere (UNI/PdR 125:2022). Un riconoscimento importante che attesta l’impegno e l’attenzione che l’azienda dedica ai propri collaboratori e alla promozione di un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso. Con lo scopo di rendere la parità di genere una prassi aziendale, Markas ha avviato il percorso della certificazione a inizio 2023 e condiviso con i collaboratori un piano strategico in cui sono definite azioni di sviluppo che verranno realizzate nel prossimo triennio.