Unsere Zertifizierungen

Seit 1996 verfügt Markas über ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001. Dadurch erreicht Markas eine kontinuierliche Optimierung der Dienstleistung unter Anwendung des "Plan-Do-Check-Act"-Modells.

Um die Mitarbeiter für Klimafragen zu sensibilisieren und unser Angebot noch umweltfreundlicher zu gestalten, hat Markas 2005 ein Umweltmanagementsystem gemäß ISO-14001-Standards eingeführt. Ergänzt wurde dieses 2017 durch die EMAS-Registrierung. Auf diese Weise behalten wir sämtliche Umweltaspekte unserer Dienstleistungen fest im Blick und können in Übereinstimmung mit der neuesten Gesetzgebung gezielte Maßnahmen zur Minimierung schädlicher Auswirkungen setzen.

Für Markas ist die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter essentiell. Deshalb hat das Unternehmen ein Arbeitsschutzmanagementsystem nach ISO 45001 eingeführt, um sichere Arbeitsplätze innerhalb der Organisation zu schaffen und Gesundheitsprobleme und Unfälle zu vermeiden.
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Der Gedanke der sozialen Verantwortung hat in unserer Unternehmensphilosophie einen ganz besonderen Stellenwert. Unsere SA-8000-Zertifizierung, einem internationalen Standard zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen von Arbeitnehmern, zeigt, wie wichtig es Markas ist, unseren Stakeholdern auf transparente und ethisch korrekte Weise zu begegnen.

Markas legt großen Wert auf Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter. Seit 2017 sind die Lerndienstleistungen im Rahmen des Markas Aus- und Weiterbildungsprogramms nach der ISO 21001 zertifiziert.

Transparenz und Rechtmäßigkeit der Prozesse sind Kernwerte der Organisation. Im Jahr 2020 hat Markas die Zertifizierung ISO 37001 übernommen, welche gemeinsam mit der Umsetzung des Modell 231 für das Engagement des Unternehmens steht, Korruptionsdelikte zu verhindern.

Markas hat 2020 ein Compliance Management System gemäß ISO 19600-Standards eingeführt, welches mittlerweile durch die ISO 37301, die internationale Norm für den Einsatz von Compliance Management Systemen, ersetzt wurde. Eine zentrale Rolle im Compliance Management System bei Markas spielt der Code of Conduct. Dieser stellt das Fundament für eine gesetzeskonforme und ethisch orientierte nachhaltige Unternehmenskultur dar, der sich Markas ganzheitlich verpflichtet fühlt. Seine Regelungen geben im täglichen Geschäftsgebaren Orientierung und Sicherheit. Die Integrität der Mitarbeiter*innen ist dabei ein entscheidender Baustein für den Erfolg des Familienunternehmens.

Markas ist in der Liste jener Unternehmen, die für ihre Legalitätsstandards von der italienischen Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (AGCM) ausgezeichnet wurden und sich damit zur Übernahme und Förderung der ethischen Grundsätze im Unternehmen verpflichtet haben. Die vom Management des Unternehmens ersichtlichen hohen Legalitäts- und Kontrollstandards haben es Markas ermöglicht, für den Indikator „Rating di legalità“ (Legalitätsrating) die Höchstbewertung von 3 Sternen zu erzielen.

Die Zertifizierung Family Audit ist ein Management-Tool für Organisationen und Unternehmen, die ihr Engagement für die Umsetzung von Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf und zur Verbesserung des individuellen Wohlbefindens ihrer Mitarbeiter und deren Familien zertifizieren möchten. Markas hat diesen Weg hin zur Zertifizierung im Jahr 2022 begonnen und die Grundzertifizierung im März 2023 erhalten.