WALTHERPARK – Robotik in der Gebäudereinigung.
Seit der Eröffnung des WaltherParks in Bozen sind wir für die Reinigung des Gebäudes verantwortlich. Unser Reinigungsteam wird dabei von einem autonomen Reinigungsroboter unterstützt, der unter Aufsicht unserer Mitarbeitenden die Bodenreinigung in den gemeinschaftlich genutzten Bereichen übernimmt.
Großzügige Räumlichkeiten. Stets gepflegt und einladend.
Die Reinigung eines Einkaufszentrums auf konstant hohem Niveau erfordert eine sorgfältige Organisation und die kontinuierliche Präsenz des Reinigungspersonals vor Ort. Große Flächen, hohe Besucherzahlen und der Anspruch, jederzeit ein sauberes, gepflegtes und einladendes Umfeld zu gewährleisten, stellen dabei besondere Anforderungen an die Planung und Durchführung der Reinigungsleistungen.
Unsere Reinigungsleistungen – täglich von 6:00 bis 22:30 Uhr.
Der WaltherPark im Herzen von Bozen ist ein großes Einkaufszentrum mit über 80 Geschäften. Seit seiner Eröffnung im Oktober 2025 sind wir mit einem Team aus 24 Mitarbeitenden und einer Objektleitung für die Reinigung verantwortlich. Unsere Reinigungsarbeiten beginnen täglich um 6:00 Uhr, noch bevor das Einkaufszentrum seine Türen öffnet. Während des gesamten Tages sorgen unsere Mitarbeitenden für die kontinuierliche Reinigung und Sauberkeit der Allgemeinbereiche und Sanitäranlagen. In den Geschäftsbereichen endet der Reinigungseinsatz um 19:30 Uhr, im Gastronomiebereich des Mercato Centrale um 22:30 Uhr.
In einem so dynamischen Umfeld kann der Einsatz moderner Technologien die Organisation und Durchführung der Reinigungsarbeiten gezielt unterstützen und dazu beitragen, eine konstant hohe Reinigungsqualität sicherzustellen.
Die Rolle der Reinigungsrobotik.
Im WaltherPark kommt ein autonomer Reinigungsroboter zum Einsatz, der die Bodenreinigung in den Allgemeinbereichen übernimmt.
Der Reinigungsroboter kommt abwechselnd auf drei Ebenen des Einkaufszentrums zum Einsatz: im Untergeschoss (–1), im Erdgeschoss (0) und im ersten Obergeschoss (1). In der Regel reinigt er nach einem festgelegten Einsatzplan zwei Etagen pro Tag. Die Reinigung erfolgt während der Nachtstunden, wenn sich keine Besucher*innen im Einkaufszentrum aufhalten. So können die Bodenflächen gründlich gereinigt werden, ohne den regulären Betrieb zu beeinträchtigen.
Der Roboter folgt vorprogrammierten Routen und führt die Bodenreinigung selbstständig durch. Unsere Mitarbeitenden überwachen dabei kontinuierlich seine Leistung und greifen bei Bedarf ein, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Ein besonderer Vorteil der eingesetzten Technologie liegt darin, dass der Reinigungsroboter einen Großteil seiner Arbeitsabläufe selbstständig übernimmt. Nach Abschluss der Bodenreinigung kehrt er automatisch zu seiner Servicestation zurück. Dort entleert er den Schmutzwassertank, füllt Frischwasser nach und lädt seinen Akku für den nächsten Einsatz auf. Nach rund eineinhalb Stunden Betriebszeit kontrolliert eine Reinigungskraft den Roboter und führt die erforderlichen Wartungsarbeiten durch. Dazu gehören insbesondere die Reinigung der Bürstenscheiben und Abstreiflippen, um eine konstant hohe Reinigungsleistung sicherzustellen. Die Kombination aus autonomer Technologie und menschlicher Kontrolle gewährleistet eine gleichbleibend hohe Reinigungsqualität und einen zuverlässigen, kontinuierlichen Betrieb.
Die Vorteile für den Reinigungsbetrieb.
Der Einsatz von Reinigungsrobotik bringt sowohl im operativen Bereich als auch in der Organisation spürbare Vorteile. Dank seiner autonomen Arbeitsweise sorgt der Roboter für eine gleichmäßige und kontinuierliche Reinigung der Bodenflächen und ermöglicht eine effizientere Gestaltung der Arbeitsabläufe. Durch die weitgehende Automatisierung des Reinigungsprozesses konnte zudem der Einsatz einer Aufsitz-Scheuersaugmaschine reduziert werden.
Zu den wichtigsten Vorteilen zählen außerdem der effizientere Einsatz von Ressourcen, die Zeitersparnis bei der Bodenreinigung und die Möglichkeit, unsere Mitarbeitenden gezielt für Aufgaben einzusetzen, die menschliche Aufmerksamkeit und Präsenz erfordern. Insgesamt trägt dies dazu bei, die Effizienz unserer Reinigungsleistungen weiter zu steigern.
Technologie als Unterstützung, nicht als Selbstzweck.
Das Beispiel WaltherPark zeigt, wie Innovation konkrete Vorteile schafft, wenn sie sinnvoll in bestehende Arbeitsabläufe integriert wird und alle Beteiligten zusammenarbeiten. Technologie ist dabei kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Mitarbeitenden bei ihrer täglichen Arbeit gezielt zu unterstützen.
