ausgelagerte Hoteldienstleistungen

Optimieren Sie Ihr Unternehmen und vertrauen Sie Markas mit der Auslagerung Ihrer Hoteldienstleistungen

Ausgelagerte Hoteldienstleistungen werden zu einem immer wichtigeren Teil der Geschäftsstrategie, um Kosten und Personalmanagement zu optimieren. Die Einbindung externer Fachkräfte in den Housekeeping Service ermöglicht es den Hoteliers, sich auf ihr Hauptziel zu konzentrieren: die Zufriedenheit ihrer Gäste.

Insofern ist die Wahl eines professionellen und zuverlässigen Partners, der auf jedes einzelne Detail achtet, entscheidend. Ein gut strukturierter, ausgelagerter Reinigungsservice sichert die Qualität und hilft, das Image des Hotels zu verbessern. 

Ausgelagerte Hoteldienstleistungen, die gut strukturiert sind, sichern die Qualität und helfen, das Image des Hotels zu verbessern. Erfahren Sie mehr über unsere Partnerschaften.
ausgelagerte Hoteldienstleistungen
Partnerschaft:
Ausgewählte Hotels der UNA Gruppe

Standort:
Versilia Lido | UNA Esperienze, Lido di Camaiore, Italien

Herausforderung: 
Die Gäste des Versilia Lido | UNA Esperienze sind Stammkunden, die Komfort und Entspannung auf 360 Grad suchen. Sie erwarten Dienstleistungen, die tadellos sind und diskret durchgeführt werden.

Im Zuge des Covid-19-Notstands haben wir in Zusammenarbeit mit der Hotelleitung unseren Service angepasst und die Wiedereröffnung in Sicherheit garantiert, so dass die Gäste ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. 
ausgelagerte Hoteldienstleistungen
Unser Ansatz: 
Alles begann mit einem konstruktiven Austausch. Nachdem wir zugehört und die Bedürfnisse des Kunden verinnerlicht hatten, entwickelten wir ein spezielles Housekeeping-Servicepaket für Versilia Lido | UNA Esperienze. Zusätzlich zu den normalen Housekeeping-Tätigkeiten war die Dienstleistung darauf zugeschnitten, die Wiedereröffnung des Hotels in völliger Sicherheit zu gewährleisten.

Ausgehend von den Erwartungen des Kunden, haben wir kurzerhand einen Service aufgebaut, der unser Fachwissen im Bereich Housekeeping mit unserer dreißigjährigen Erfahrung in der Reinigung von Krankenhäusern und gesundheitlichen Einrichtungen vereint. Der nächste Schritt bestand darin, unsere Mitarbeiter zu schulen, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, ohne dabei die Qualität des Housekeepings zu beeinträchtigen.
ausgelagerte Hoteldienstleistungen
Das Ergebnis:
Unser Housekeeping-Team hat Seite an Seite mit der Hotelleitung zusammengearbeitet und dafür gesorgt, dass das Hotel für Gäste und Mitarbeiter schnell und sicher in Betrieb genommen werden konnte.

Nach mehreren Monaten der Schließung und Untätigkeit haben wir der Hotelführung die Unterstützung angeboten, die sie brauchte, um den Betrieb wieder aufzunehmen. Vor der Wiedereröffnung wurde eine gründliche Reinigung durchgeführt. Alle Bereiche wurden gemäß den ministeriellen Richtlinien mit Wasserstoffperoxid und desinfizierendem Reinigungsmittel gereinigt. Das Ergebnis? Eine erfolgreiche Saison mit positiven Bewertungen auf den großen Buchungsseiten, ein zufriedener Kunde und noch mehr zufriedene Gäste!

Erfahren Sie mehr über unsere mehrjährige Partnerschaft mit Versilia Lido | UNA Esperienze.
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